QS88 เชื่อว่าการเล่นเกมที่ดีต้องมาพร้อมกับความรับผิดชอบ เราจึงพัฒนาเครื่องมือและแนวทางที่ช่วยให้คุณเล่นได้อย่างสนุกสนาน ควบคุมได้ และยั่งยืนในระยะยาว
เครื่องมือและนโยบายที่เราพัฒนาเพื่อให้คุณเล่นได้อย่างปลอดภัยและมีความสุข
กำหนดวงเงินที่ต้องการใช้ได้ตามช่วงเวลาที่คุณเลือก เมื่อถึงวงเงินที่ตั้งไว้ระบบจะหยุดให้เล่นอัตโนมัติ ช่วยให้คุณควบคุมค่าใช้จ่ายได้จริง
ตั้งเวลาสูงสุดที่อนุญาตให้ตัวเองเล่นต่อวัน QS88 จะแจ้งเตือนเมื่อใกล้ครบเวลา และหยุดเซสชันโดยอัตโนมัติเมื่อถึงเวลาที่กำหนด
ขอพักการเล่นได้ 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน โดยระหว่างช่วงพัก บัญชีจะถูกระงับชั่วคราว ช่วยให้คุณได้หยุดคิดทบทวนโดยไม่ต้องปิดบัญชีถาวร
หากต้องการหยุดเล่นในระยะยาว คุณสามารถขอ Self-Exclusion ได้ตั้งแต่ 3 เดือน ถึง 5 ปี หรือถาวร QS88 จะปิดบัญชีและไม่รับสมัครใหม่ในช่วงเวลาดังกล่าว
ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อคุณเล่นนานผิดปกติ ใช้เงินเกินเป้าหมาย หรือเดิมพันซ้ำ ๆ บ่อยครั้ง เพื่อให้คุณรับรู้พฤติกรรมการเล่นของตัวเองได้ดีขึ้น
QS88 มีกระบวนการยืนยันอายุ (KYC) ที่เข้มงวด พร้อมแนะนำซอฟต์แวร์กรองเนื้อหาสำหรับบ้านที่มีเด็กเพื่อป้องกันการเข้าถึงแพลตฟอร์มโดยผู้เยาว์
สำหรับคนส่วนใหญ่ การเล่นเกมคาสิโนออนไลน์คือการพักผ่อน เพิ่มความตื่นเต้น และสร้างความบันเทิงในยามว่าง ไม่ว่าจะเป็นการเล่นสล็อตสักไม่กี่รอบหลังเลิกงานที่กรุงเทพฯ เล่นบิงโกช่วงเย็นที่บ้านในเชียงใหม่ หรือเข้าร่วมโต๊ะคาสิโนสดช่วงวันหยุดที่ภูเก็ต ทั้งหมดนี้คือความบันเทิงที่ไม่มีอะไรผิดปกติ หากคุณเล่นด้วยความรู้สึกที่ถูกต้อง
"ความรู้สึกที่ถูกต้อง" นั้นหมายถึงการเล่นเพื่อความสนุกเป็นหลัก ไม่ใช่เพื่อสร้างรายได้หลัก ไม่ใช่เพื่อแก้เครียดหรือหลีกหนีปัญหา และไม่ใช่เพื่อแก้แค้นความสูญเสียครั้งก่อน QS88 เชื่อมั่นในหลักการนี้อย่างจริงจัง และนั่นคือเหตุผลที่เราลงทุนพัฒนาเครื่องมือและระบบเพื่อช่วยให้ผู้เล่นทุกคนรักษาความสมดุลนี้ไว้ได้
ตัดสินใจล่วงหน้าว่าวันนี้จะใช้เงินเท่าไหร่สำหรับการเล่น และเมื่อหมดงบที่ตั้งไว้ก็หยุด ไม่ว่าจะแพ้หรือชนะ อย่าใช้เงินที่เตรียมไว้สำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็น เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร หรือค่าเล่าเรียนลูก
เงินที่ใช้เล่นเกมควรถูกมองเหมือนค่าดูหนัง ค่าคอนเสิร์ต หรือค่าท่องเที่ยว นั่นคือเป็นค่าใช้จ่ายเพื่อความบันเทิงที่คุณยินดีจ่าย ไม่ใช่การลงทุนที่คาดหวังผลตอบแทน
การเล่นนานเกินไปทำให้การตัดสินใจแย่ลงและอาจนำไปสู่การเดิมพันโดยไม่ได้ตั้งใจ ตั้งนาฬิกาเตือน พักทุก 1 ชั่วโมง ลุกออกไปดื่มน้ำหรือเดินเล่นเพื่อให้จิตใจสดชื่นก่อนกลับมาเล่น
ความรู้สึกอยากเล่นต่อเพื่อเอาเงินที่เสียไปคืน (Chasing Losses) เป็นสัญญาณเตือนที่สำคัญมาก การตัดสินใจในช่วงนี้มักนำไปสู่การสูญเสียมากกว่าเดิม หากรู้สึกแบบนี้ให้หยุดทันทีและออกจากแพลตฟอร์ม
งาน ครอบครัว เพื่อน และงานอดิเรกอื่น ๆ ต้องไม่ถูกกระทบจากการเล่นเกม หากพบว่าตัวเองเริ่มละเลยสิ่งสำคัญในชีวิตเพื่อมาเล่น นั่นคือสัญญาณที่ต้องหยุดคิดทบทวนอย่างจริงจัง
นอกจากหลักการข้างต้น QS88 ยังมีเครื่องมือหลายอย่างที่ช่วยให้คุณควบคุมการเล่นได้จริง ไม่ใช่แค่คำพูด คุณสามารถใช้เครื่องมือเหล่านี้ได้ผ่านการติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่าน Live Chat ตลอด 24 ชั่วโมง:
กำหนดยอดสูงสุดที่สามารถฝากเงินเข้าบัญชีได้ต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือน การเพิ่มวงเงินต้องรอ 7 วันหลังจากยื่นคำขอ แต่การลดวงเงินมีผลทันที
กำหนดยอดสูงสุดที่คุณยอมให้ตัวเองแพ้ได้ต่อรอบเวลา เมื่อถึงวงเงินที่ตั้งไว้ ระบบจะหยุดให้เล่นอัตโนมัติจนกว่าจะถึงรอบเวลาใหม่
ตั้งเวลาสูงสุดต่อเซสชันการเล่น ระบบจะแจ้งเตือนล่วงหน้า 5 นาที และ Log Out อัตโนมัติเมื่อครบเวลาที่กำหนด
ขอหยุดพักชั่วคราว 1 วัน ถึง 30 วัน หรือ Self-Exclude ระยะยาว 3 เดือนถึง 5 ปี โดยระหว่างช่วงนี้ QS88 จะไม่ส่งโปรโมชั่นใด ๆ ให้คุณ
ลองตอบคำถามเหล่านี้อย่างตรงไปตรงมา หากคุณตอบว่า "ใช่" กับหลายข้อ อาจถึงเวลาที่ต้องพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญหรือใช้เครื่องมือช่วยของ QS88:
หากคุณตอบว่า "ใช่" กับ 3 ข้อขึ้นไป: ไม่ต้องรู้สึกอับอาย นี่คือสัญญาณที่บอกว่าถึงเวลาต้องหยุดพักและขอความช่วยเหลือ ติดต่อทีม QS88 เพื่อขอใช้เครื่องมือควบคุมหรือ Self-Exclusion ได้ทันทีผ่าน Live Chat
เราอยากพูดตรง ๆ ว่ามีกลุ่มคนที่ QS88 ไม่อยากให้ใช้บริการ ไม่ใช่เพราะไม่ต้องการลูกค้า แต่เพราะเราใส่ใจสวัสดิภาพของทุกคนจริง ๆ ผู้ที่กำลังมีปัญหาหนี้สินหนัก ผู้ที่กำลังรักษาภาวะติดการพนัน และผู้ที่เล่นเพื่อหวังให้ชีวิตพลิกผัน ควรหยุดพักก่อน
และที่สำคัญที่สุด: ผู้เยาว์ห้ามเล่นโดยเด็ดขาด QS88 มีกระบวนการยืนยันตัวตนที่เข้มงวด และขอให้ผู้ปกครองช่วยติดตั้งซอฟต์แวร์กรองเนื้อหาเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ตั้งใจ
หากคุณหรือคนที่คุณรักกำลังประสบปัญหาจากการพนัน อย่ารอช้า ติดต่อทีมซัพพอร์ต QS88 เพื่อขอใช้เครื่องมือควบคุมได้ทันที
Live Chat QS88
พร้อมให้บริการ 24 ชั่วโมง ทุกวัน
แจ้งความต้องการ Self-Exclusion
คำตอบสำหรับคำถามที่ผู้เล่นถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบายนี้
มีคำถามเพิ่มเติม? ดูได้ที่หน้า คำถามที่พบบ่อย หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่าน Live Chat